Festpreis-ehrlich · Preis verbindlich vor dem Einsatz, keine versteckten Kosten
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Preise

Was Rohrreinigung kostet – und warum hier keine Zahl steht

Verbindliche Auskunft vorab · kostenlose Erstberatung am Telefon · in ca. 60 Min. vor Ort · Tag & Nacht

Warum wir keine Preise ins Internet schreiben

Weil Internet-Preise in dieser Branche fast immer Lockpreise sind. Die Masche funktioniert so: Eine winzige Zahl in der Anzeige holt Sie ans Telefon, vor Ort wird daraus ein Vielfaches – begründet mit „unvorhersehbarem Aufwand“. Wir drehen das um: Keine Zahl auf der Website, dafür eine verbindliche Auskunft am Telefon, bevor irgendjemand losfährt. Die Rechnung entspricht dem Telefonat. Weicht die Lage vor Ort tatsächlich von Ihrer Beschreibung ab, hören Sie das vor der Arbeit – und entscheiden neu. Nicht danach.

Die drei Faktoren, die den Aufwand bestimmen

Damit Sie unsere Fragen am Telefon einordnen können – genau diese drei Dinge bestimmen den Preis:

  1. Der Zugang

    Liegt der Siphon frei zugänglich unter der Spüle? Gibt es eine Revisionsöffnung am Fallstrang? Oder müssen wir über den Keller oder einen Schacht an die Leitung? Je leichter der Zugang, desto kürzer der Einsatz.

  2. Länge und Lage

    Ein Pfropf direkt hinter dem Abfluss ist schnell gelöst. Sitzt er tief im Fallstrang oder in der Grundleitung unter dem Haus, braucht es längeres Gerät und mehr Zeit.

  3. Die Ursache

    Haare und frisches Fett lösen sich leicht. Verhärtete Fettschichten, Kalk, Gegenstände oder Wurzeln sind schwerere Gegner – und wiederkehrende Verstopfungen verdienen eine Ursachenklärung statt der dritten Reinigung in einem Jahr.

So entsteht die verbindliche Auskunft

Sie beschreiben, wir fragen nach: Welcher Abfluss? Einer oder mehrere? Seit wann, und kam es plötzlich oder schleichend? Altbau oder Neubau? Aus Ihren Antworten ergibt sich ein klares Bild – und daraus eine Auskunft, die gilt. Ohne Kleingedrucktes, ohne „ab“-Sternchen. Das Telefonat kostet nichts, auch wenn Sie sich danach gegen uns entscheiden.

Wer zahlt: Mieter oder Vermieter?

Die ehrliche Antwort in drei Sätzen – als Orientierung, nicht als Rechtsberatung: Grundsätzlich ist die Instandhaltung der Abwasserleitungen Sache des Vermieters, denn die Rohre gehören zum Gebäude. Hat der Mieter die Verstopfung nachweislich verursacht – Feuchttücher, Katzenstreu, Essensreste –, kann der Vermieter die Kosten weiterreichen; entscheidend ist der Nachweis. Die Kleinreparaturklausel greift bei Verstopfungen im Fallstrang in der Regel nicht, weil der Mieter auf diese Leitungen keinen direkten Zugriff hat.

Unser Rat aus der Praxis: Wenn keine akute Überschwemmung droht, informieren Sie vor der Beauftragung kurz Vermieter oder Hausverwaltung. Und: Wir dokumentieren bei jedem Einsatz, wo die Verstopfung saß und was die Ursache war – genau diese Dokumentation entscheidet die Kostenfrage später oft zu Ihren Gunsten.

Aus der Praxis

Fälle, die zeigen, wie wir mit Geld umgehen

Luxemburger Straße, Köln Sülz

Mieterin rief an, Verstopfung im Fallstrang. Wir rieten, zuerst die Hausverwaltung einzubinden – die beauftragte uns dann direkt. Gleiche Auskunft, richtiger Rechnungsempfänger.

Marktstraße, Stuttgart Bad Cannstatt

Küchenleitung mit Kalk und Fett. Telefonische Einschätzung vor Ort bestätigt, Rechnung exakt wie besprochen.

Fuhlsbüttler Straße, Hamburg Barmbek

Vor Ort war die Leitung deutlich länger zugesetzt als beschrieben. Arbeit gestoppt, neue Auskunft genannt, Kunde hat in Ruhe entschieden – dann erst weitergearbeitet.

FAQ

Häufige Fragen

Ist die telefonische Auskunft wirklich verbindlich?

Ja – für die Lage, die Sie beschreiben. Ist vor Ort alles wie besprochen, gilt die Auskunft. Ist es anders, sprechen wir vor der Arbeit neu, nie hinterher.

Wird es nachts oder am Wochenende teurer?

Was zu welcher Uhrzeit gilt, sagen wir Ihnen am Telefon, bevor Sie beauftragen – das ist der Punkt. Überraschungen auf der Rechnung gibt es bei uns zu keiner Uhrzeit.

Muss ich bar zahlen?

Nein. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit allen Angaben – auch für Vermieter, Hausverwaltung oder Steuer (haushaltsnahe Dienstleistungen).

Ich bin Vermieter – bekomme ich eine Dokumentation?

Ja, standardmäßig: Fundort, Ursache, durchgeführte Arbeit. Das beantwortet die Kostenfrage meist von selbst.

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